MediaMarkt Singen - Singen (Hohentwiel)

Patrizia B.

Ich habe hier gestern eine Top-Beratung durch Herrn Galati Pizzolante erfahren. Beratung war sehr geduldig, sehr freundlich und äußerst kompetent, so dass ich problemlos die gekauften Artikel abends alleine installieren konnte. Umfassendes Allgemeinwissen und top Service-Beratung. Für mich ganz klar, in Zukunft lieber ein paar Kilometer mehr in Kauf zu nehmen bei so einer guten Beratung. Weiter so!

R M.

Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Team von MediaMarkt, insbesondere bei Herrn Honz, für den außergewöhnlich guten Service bedanken! Von Anfang an wurde ich freundlich, geduldig und kompetent beraten. Herr Honz hat sich Zeit genommen, um auf meine Fragen (wir benötigen einen neuen Backofen) einzugehen und genau die Lösungen zu finden. Absolut empfehlenswert – vielen Dank nochmal und weiter so! 👏

Thomas M.

Es gibt keine "DIREKTE" Telefonnummer vom Mediamarkt mehr, alles nur noch Hotline.
Ich wollte Informationen über ein Produkt und ob das im Mediamarkt Singen verfügbar ist,
konnte mir die Hotline nicht sagen. Eine Telefonnummer darf nicht rausgegeben werden (gehören die jetzt zum Geheimdienst?).
Habe ich meine Meinung dazu geäußert, hat die "Nette" Dame einfach aufgelegt.
Werde meine Sachen jetzt lieber beim "normalen" Händler oder im Internet kaufen, nicht mehr bei Mediamarkt ... wird immer unsympathisch.

Andreas K.

Heute im MediaMarkt Singen gewesen und sehr zufrieden! Der Markt ist super aufgeräumt und übersichtlich. Das Personal war freundlich und kompetent. Es war angenehm, hier einzukaufen. Kann ich nur weiterempfehlen!

M Z.

Beratung in der TV Abteilung ist gut. Was schlecht ist, dass wenn man einen grossen TV kauft, der auch im Media Markt zur Abholung ist, liefern lassen möchte, man keinen Liefertermin genannt bekommt. Wenn man nach Tagen dann nachfragt wenn der TV kommt, können die Verkäufer es nicht sagen. Man bekommt dann eine Telefon Nummer von dem Herrn der das Gerät liefern sollte. Diesen erreicht man nicht und obwohl man die Nr. Auf dem AB hinterlässt ruft er auch nicht zurück. Das hat sich sehr verschlechtert. Früher bekam man Liefertermin genannt.

Beba B.

Es war das 1. Und das letzte Mal das ich bei Mediamarkt Online ein Großgerät bestellt habe!!!
Da ist man Service technisch genauso gut bedient wie im Wideworldweb in günstigen Seiten!
Hermes Lieferung und Abholung komplette Katastrophe.
Man wird ein Tag vor Abholung benachrichtigt via Email. Kaum Zeit für zu oder Absage. Termine an bestimmten Tage ( so das man frei hat ) nicht vereinbar der Kunde muss sich fügen.
Trotz bereits getätigte Zahlung und gelieferte Ware defekt erhalten kein Umtausch auf einen weg, man muss eine neue Bestellung aufgeben.
Also für die heutige Zeit absolut daneben.
Nicht zu empfehlen

Klaus D.

Sehr Schade und Diskriminierend, wenn sein Budget nach Monaten nicht ausreicht man möchte sich gerne Zubehör von einem Haushaltsgerät nach kaufen.

Und man wird betitelt man sei kein Ersatzteile Laden für ihre Bedürfnisse und man verkauft nur ganze Sachen für Dyson, sowas habe ich noch nie gehört ?

Man hätte doch sagen können es gäbe eine Möglichkeit auf unsere Website, dies nach zu bestellen. ( Siehe Bild )

Sehr schwammige Aussage dieser Frau, wenn man nur auf dem rechten Ohr hört, ihnen gute Besserung hätte von Westdeutschen mehr erhofft!

Ary K.

Danke, dass ich 10 Minuten bei der Information / Retourenannahme stehen durfte und die Mitarbeiterin mir bei Ihrer privaten Unterhaltung mit dem anderen Mitarbeiter sagte: „Tut mir leid, aber sie sehen doch, dass wir gerade beschäftigt sind.“ und redet dann weiter über Ihren gestrigen Tag. Sorry aber geht gar nicht, habe das dann über Online Retoure gemacht.