MEDIMAX Oranienburg - Oranienburg

No N.

Ich kann gar nicht glauben, was ich heute in diesem Geschäft erlebt habe.
Nachdem ich etwas zurückgeben wollte (hatte ich 2 Tage zuvor gekauf), weil es nicht das richtige Gerät war und ich erklärte warum, wurde ich von einem Verkäufer schon fast angebrüllt und ein 2. schlug in die Kerbe mit rein.
Ich bin fassungslos darüber, wie man dort als Kunde behandelt wird.
Kein Wunder, dass kaum noch Kundschaft dort anzutreffen ist.
Kundenservice ist etwas anderes.

Christian W.

Guten Tag.
Wir wollen uns auf diesem Wege für ein problemlosen Umtausch eines Fernsehers bei Herrn Seidel bedanken .Sehr nett freundlich und kompetent .
Lieferung und Service Top.
Vielen Dank und alles gute Fam.Walter

Skyze

Guten Tag.
Diese Minus-Sterne sind eine absolute Lüge, bei manchen Kommentaren,weil die Leute das mit Absicht machen, weil sie nicht bekommen, was sie wollen.
Ich habe dort immer gekauft und wurde nie wie Dreck behandelt oder ignoriert oder mir was weggenommen,oder angeschrien etc. Es ist normal
dass die Mitarbeiter gerade eine Person jemandem hilft,da kann man nicht einfach so reinquatschen, nennt man Erziehung. Natürlich kann das passieren das ein Mitarbeiter einen schlechten Tag hatte,aber mir ist das noch nie passiert.

Auch Fehler können passieren, deswegen sind wir ja menschlich.

Geben und Nehmen mehr nicht Leute.
Schönen Tag noch und an die Mitarbeiter,lasst euch nicht ärgern 🤜🏼💛🤛🏼

Ilona S.

...heute habe ich super Hilfe in der Filiale Oranienburg bekommen. Kompetent, freundlich und immer noch für Zwischenfragen meinerseits ein offenes Ohr und was für eine Geduld !!! - Danke an den netten Mann am Service, Brille schwarze Jacke, Halstuch - weiter so !
Stichwort: Smartwatch 8900F 😃

Sally H.

Beste Medimax Filiale. Hier wird Service und Freundlichkeit sehr groß geschrieben. Leider war durch die Lieferung ein Sprung im Glas Mixbehälter, trotz sehr sorgfältiger Verpackung entstanden. Frau Manthey hat sich sofort gekümmert und immer Updates zum Stand gegeben. Vielen Dank und sehr gerne wieder. Es wurde alles geregelt.

Agata L.

Mit großem Respekt an Frau M. Manthey, die über Fachwissen verfügt und immer bestens beim Kauf berät. Sie ist sehr freundlich und nett zum Kunden. Ich empfehle Frau Manthey Kaffeemaschine zu kaufen und anderer Artikel aus ihrer Serviceabteilung. Vielen Vielen Dank Frau Manthey.

Ein K.

Ich hatte letzte Zeit keine guten Erfahrungen im Medimax Oranienburg gemacht. Aber dieses mal muss ich wirklich sagen, das mir das Einkaufen wirklich Spaß gemacht hat. Vor 3 Wochen habe ich mir ein Küchengerät gekauft und war von der Freundlichkeit und der guten Beratung sehr begeistert. Danach, vor ca. 2 Wochen, wollte ich mir einen neuen Fernseher kaufen. Ich wusste nur noch nicht welchen. Der junge Kollege in der Fernsehabteilung hat uns einen Fernseher nach unseren Bedürfnissen empfohlen. Dieser Fernseher hat nach 2 Wochen Test unsere Erwartungen übertroffen. Dieser Kollege hat genau gewusst, wovon er redet. Ich kann nur sagen: Großes Lob ! Weiter so!

Ingo B.

Leider wird man als porentieller Kunde vom dem anwesenden Verkäufer völlig ignorniert. Es wird lautstark telefoniert (es hallte im Verkaufsraum laut) und der Kunde / potentielle Käufer eines Smartphons wird links liegen gelassen (25.02.2025 ca. 16:45).
Ich werde diesen Markt jetzt auch ignorieren und bei anderen Anbietern einkaufen. Medimax hat es wohl nicht wirklich nötig kompetente MA zu beschäftigen welche sich um evt. Käufer kümmern und Artikel zu verkaufen. SCHADE!!!